photo 「MEGA唐吉訶德 澀谷本店」,店內設有免稅的結帳櫃台=攝於5月11日(牛尾梓)

  訪日外國人「爆買」的熱潮雖已退去,然而訪日客人數目前仍持續成長,因此訪日客的消費市場可說是不容錯過。

  零售業者活用數據資訊,針對各國顧客的需求推出人氣商品,並在國外發放購物折價券,絞盡腦汁想辦法提升營收。

  5月12日搬家新開幕、位於東京都澀谷區的大型折扣商店「MEGA唐吉訶德 澀谷本店」,入口處高掛著標語「TOKYO SOUVENIR(東京伴手禮)」,醫藥品賣場則擺出上頭寫有中文「藥」的POP廣告。

  在化妝品等廣受訪日遊客喜愛的日用品方面,該商店加強3倍的備貨量。唐吉訶德控股公司專務高橋光夫表示:「希望藉由新店開幕,招攬更多訪日客來澀谷。」顯示出有意將來自訪日客的營收提升至搬家前的1倍。

  藥妝店松本清方面,也在全國380家門市實施訪日外國顧客的免稅措施。松本清依據護照資訊區別顧客國籍,分析商品的銷售行情,並細心規劃備貨方針,在中國大陸顧客聚集的門市備齊化妝品,以泰國顧客為對象的門市則是備齊防曬用品等。

  4月下旬,高島屋百貨在新宿站附近的新宿店內推出1間機場型免稅店,客人可於店鋪購買商品後,於機場完成出境手續後再領取。首推的主打商品為化妝品,約佔賣場空間的4成,而松本清與家電業者「Laox」也進駐其中。高島屋社長木本茂充滿幹勁地表示:「希望也在關西展店。」

  東京‧銀座的百貨公司松屋則是以中國和泰國的顧客為對象,2年前起針對持有當地銀行發行的信用卡顧客推出5%的優惠。優惠對象也正擴及至其他東南亞國家。

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