「快遞送來了明明沒買過的口罩」等的諮詢案例,目前在各地的消費生活中心增加當中。消費者廳研判,此為因新型冠狀病毒的感染擴大而口罩正缺貨的情況趁機擅自寄送中,現在正呼籲民眾注意。

  根據消費者廳表示,這樣的諮詢自今年以來在全國共計已有151件。而擅自寄送口罩及消毒液等保健衛生相關商品的案例占了9成。

  消費者廳長官伊藤明子已在15日的記者會上呼籲:「即使在不小心收下沒印象有買過商品的情況下,也不要著急地付錢或是跟自主寄送的業者聯絡。」據了解,由於擅自寄送商品的情況下被視為買賣契約不成立,因此只要不使用寄來的商品並加以保管,過了14天後即便處理掉也不構成法律上的問題。

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