photo MASSIVE SAPPORO職員在場操作「無人飯店」入住時使用的平板裝置=攝於11月7日(片山健志)

  《旅館業法》今年6月修訂後,住宿設施只要符合條件便無需設置大廳櫃台。因此,1間沒有服務人員駐守的「無人飯店」,將於2019年1月在北海道札幌市中心開幕。營運公司看好外籍房客數的增加,打算今後進一步擴大設點。

  這間「無人飯店」是由總部位於札幌市的不動產業者「MASSIVE SAPPORO」營運。1號店已在札幌市中央區南12條西8丁目的中島公園附近落成。設施為小巧的2樓木造建築,賣點是雖然僅有1樓1間房、2樓2間房,但可容納6~10人,可讓大家庭或多人團體全體入住。1、2樓均附廚房。

  辦理住房手續時,只要在大門口的平板裝置輸入線上訂房時取得的號碼,再輸入護照資訊等項目,若與訂房者的資料相符,便可取得相當於所訂房間鑰匙的密碼鎖號碼。

  線上訂房時的郵件往來可使用英文或日文,若需進行英語對話,將會接通位於菲律賓的服務中心。記載地址等資料的文件也備有中文版。