東海道、山陽及九州的各輛新幹線車內,將推出事前預約制、可放置行李箱等的大型行李專用置放區。JR東海、西日本及九州3家公司已於29日對外宣布上述消息。該服務將於2020年5月中旬上路。其行李置放區的使用權,將連座位票一同成套販售。

  行李置放區為對號座車廂中,最後1排座椅的後方空間。而最後1排座椅將成為「附設特大行李置放區座位」。該座位不需加收費用,可透過網路預約、售票機或前往窗口購買。2023年度(2023年4月~2024年3月)起將在主力車輛「N700系」的出入口處,新設附鎖的行李區,並以套票形式把使用權與對號座搭配販售。適用對象的「特大行李」,大小為3邊總長逾160公分~250公分。

  該服務上路之後,乘客若沒有事前預約便把特大行李帶進車內,則會收取攜帶手續費1000日圓(約合新台幣300元),並移動至指定場所。JR東海說明:「有助於提昇服務及安全性。」